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昆明市殯儀館24小時(shí)服務(wù)電話：0871-67354865；0871-67354816。

昆明市殯儀館始建于1959年，1961年投入使用，是昆明市民政局下屬的自收自支事業(yè)單位，是云南省第一家殯儀館。地處昆明市東郊跑馬山23—24號(hào)，占地總面積320畝，位于昆明城與呈貢新區(qū)之間，四周高速公路環(huán)繞，交通便利。昆明市殯儀館作為云南省會(huì)殯儀館，一直秉承“喪屬至上，服務(wù)第一”的宗旨，本著誠實(shí)守信開創(chuàng)殯葬工作的新局面，樹立了殯儀服務(wù)的新形象，先后榮獲了“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)有員工130余人，是云南省擁有技術(shù)人才最多，工種最廣的綜合殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)。

　　昆明市殯儀館開展的業(yè)務(wù)貫穿整個(gè)治喪流程，包括遺體接運(yùn)、整容化妝、悼唁告別、喪事禮儀、骨灰寄存、骨灰安葬、喪葬用品銷售等。為方便廣大群眾，殯儀館實(shí)行“一站式、一對(duì)一”服務(wù)，只需撥通一次電話，就可做到全程服務(wù)，減少中間環(huán)節(jié)，避免不必要開支。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行省、市發(fā)改委下發(fā)的相關(guān)文件，實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)以及市場調(diào)節(jié)價(jià)3種收費(fèi)方式有償服務(wù)收費(fèi)。

　　為滿足大眾需求，昆明市殯儀館于2012年立項(xiàng)，在原址進(jìn)行改擴(kuò)建工程，項(xiàng)目分為二期建設(shè)，總占地面積3520畝，總投資13.2億元，一期工程將于2017年內(nèi)全面投入使用。建成后的殯儀館年火化量可達(dá)到2萬具以上，其功能既有火化、悼念、地下喪葬用品超市和停車場，又有培訓(xùn)、研發(fā)、精神撫慰等中心。

　　館內(nèi)設(shè)有火化爐14臺(tái)，殯儀接運(yùn)車輛15輛，新館全面投入使用后將設(shè)有大中小悼念廳12個(gè)，守靈間10間，大型餐廳1個(gè)，大型殯葬超市1個(gè)。為給群眾提供方便的服務(wù)，昆明市殯儀館在環(huán)城北路286號(hào)設(shè)有油管橋服務(wù)站，分別在昆明市第一人民醫(yī)院、云大醫(yī)院、延安醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、市第三人民醫(yī)院、省中醫(yī)院、呈貢云大醫(yī)院、呈貢市中醫(yī)院、西部阜外心血管病醫(yī)院設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供業(yè)務(wù)咨詢和上門服務(wù)。

　　服務(wù)特色：1.全國殯葬技能大師工作室，擅長嚴(yán)重受損遺體整容化妝、遺體防腐技術(shù)等。

　　2.一對(duì)一陪伴服務(wù)，免除喪屬擔(dān)憂與顧慮。

　　3.個(gè)性化殯儀服務(wù)策劃。

　　昆明市殯儀館作為省會(huì)殯儀館，承擔(dān)了全市遺體接運(yùn)，火化、整容化妝、告別儀式、骨灰寄存等喪葬業(yè)務(wù)。為給大眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向社會(huì)作出如下承諾：

　　1、接待喪屬做到有問必答，服務(wù)熱情周到。

　　2、24小時(shí)為喪屬提供服務(wù)。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，絕不多收亂收，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。

　　4、實(shí)行首問責(zé)任制，統(tǒng)一著裝掛牌上崗，不刁難喪屬，不強(qiáng)制消費(fèi)。

　　5、對(duì)預(yù)約服務(wù)，嚴(yán)格守信，滿足不同喪屬需求。

　　6、廉潔服務(wù)，不接受喪屬任何饋贈(zèng)。

　　7、接受群眾監(jiān)督，虛心聽取意見，做好服務(wù)質(zhì)量跟蹤，做到有訴必應(yīng)，有錯(cuò)必糾。