愛(ài)空間入選“2022中國(guó)家裝行業(yè)百?gòu)?qiáng)裝企Top100”
時(shí)間：2023-03-30 來(lái)源： 作者： 我要糾錯(cuò)
近年來(lái)，愛(ài)空間一站式家裝不斷創(chuàng)新，為客戶提供了靠譜省心的一站式家裝服務(wù)，贏得了行業(yè)和消費(fèi)者的認(rèn)可與青睞，榮登“2022中國(guó)家裝行業(yè)百?gòu)?qiáng)榜”以及“工期服務(wù)消費(fèi)者口碑榜評(píng)分第一名”、“施工服務(wù)(質(zhì)量)消費(fèi)者口碑榜評(píng)分第三名”、“零增項(xiàng)服務(wù)消費(fèi)者口碑榜評(píng)分第三名”!
本次“中國(guó)家裝百?gòu)?qiáng)裝企消費(fèi)者口碑調(diào)查”由全國(guó)工商聯(lián)指導(dǎo)，全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)主辦，并聯(lián)合多家媒體共同發(fā)起，旨在全面了解中國(guó)百?gòu)?qiáng)裝企在消費(fèi)者中的公信力，為消費(fèi)者選擇真正優(yōu)秀品牌裝企提供參考依據(jù)。本次調(diào)查覆蓋全網(wǎng)用戶，共收集17090份有效問(wèn)卷，具有廣泛群眾基礎(chǔ)。
愛(ài)空間一直以來(lái)就是家裝行業(yè)的顛覆者、破局者，從成立之初的699元/20天強(qiáng)勢(shì)占據(jù)消費(fèi)者心智，通過(guò)自有產(chǎn)業(yè)工人模式、自建供應(yīng)鏈體系、信息化系統(tǒng)三大基礎(chǔ)設(shè)施顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的弊病，帶給消費(fèi)者確定的工期、確定的服務(wù)，確定的施工品質(zhì)。截止現(xiàn)在愛(ài)空間依然秉承“以客戶為中心”的理念，憑借強(qiáng)大的信息系統(tǒng)和研發(fā)技術(shù)，持續(xù)完善營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、施工和售后各節(jié)點(diǎn)數(shù)字化產(chǎn)品，自研“魔盒”系統(tǒng)將所有數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)串聯(lián)、緊跟業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化對(duì)業(yè)務(wù)鏈全流程賦能升級(jí)。此次，愛(ài)空間以領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)榮登“2022中國(guó)家裝行業(yè)百?gòu)?qiáng)榜”，代表了消費(fèi)者對(duì)愛(ài)空間的喜愛(ài)和認(rèn)可，也是對(duì)愛(ài)空間品牌力的有力見(jiàn)證。
同時(shí)，愛(ài)空間作為工期服務(wù)、施工服務(wù)(質(zhì)量)、零增項(xiàng)服務(wù)三項(xiàng)消費(fèi)者口碑榜評(píng)分前十名，這也是對(duì)愛(ài)空間交付能力、數(shù)字化能力、產(chǎn)業(yè)工人三大核心能力的有力證明，也正是超強(qiáng)的交付能力，愛(ài)空間在艾瑞咨詢發(fā)布的《2021中國(guó)家裝行業(yè)研究報(bào)告》中得到了72.7% NPS(凈推薦值NetPromoterScore)。
8年來(lái)，愛(ài)空間始終聚焦新時(shí)代需求，以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向，著力布局“需求匹配及決策生成-個(gè)性化生活方案定制-線下門店/展廳體驗(yàn)-全流程家裝服務(wù)-售后會(huì)員服務(wù)體系構(gòu)建”的全生命周期閉環(huán)，為用戶提供全套“家的解決方案”，從而真正滿足用戶需求，實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化及留存。
作為家裝行業(yè)的領(lǐng)先力量，愛(ài)空間多年來(lái)保持初心勇往直前，四次上榜，愛(ài)空間持續(xù)打磨產(chǎn)品與服務(wù)，致力于為消費(fèi)者提供省心、滿意的家裝服務(wù)，為行業(yè)發(fā)展注入更多力量。
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